La sala del Centro de Emergencias Castilla y León 1-1-2 recibía un aviso solicitando asistencia médica para un niño de 8 años que ha resultado herido tras caer accidentalmente desde una altura de un tercer piso en el número 20 del Paseo Pisones de Burgos. Señalaba la persona que contactó con el centro de emergencias que el menor se encontraba herido y consciente.

El 1-1-2 daba aviso a la Policía Local de Burgos y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió una UVI móvil.

El personal facultativo de Sacyl atendió al niño herido, a quien posteriormente se trasladaba en la misma UVI móvil que lo atendió al Hospital Universitario de Burgos.