La sala del centro de emergencias 1-1-2 Castilla y León recibía una alerta que informaba del descarrilamiento de una cesta elevadora en unas obras del AVE, a unos 200 metros del túnel, en Llanos de Alba (León). Según indicaba el alertante, un trabajador de 45 años que se encontraba dentro de la cesta había salido despedido y se encontraba herido.

La sala de operaciones del 1-1-2 daba aviso del incidente a la Guardia Civil (COS) de León, al Centro Coordinador de Emergencias y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió una ambulancia soporte vital básico, un equipo médico de la zona y un helicóptero medicalizado.

En el lugar, el personal de Sacyl atendía al trabajador, que fue trasladado posteriormente en ambulancia soporte vital básico, acompañado por el equipo médico del helicóptero medicalizado, al Complejo Asistencial de León.