El personal de Atención Primaria del centro de salud de Ledesma (Salamanca) contactaba con la sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 para informar de que se encontraban en una vivienda de la calle San Pablo de la localidad atendiendo a una mujer de 77 años afectada por la inhalación de gas monóxido de carbono, cuyo origen podría estar en un brasero, y requieren de una ambulancia para trasladarla al hospital.

El 1-1-2 daba aviso del incidente a la Guardia Civil (COS) de Salamanca, a los Bomberos de la Diputación de Salamanca, que envió una dotación de Ledesma, y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió una ambulancia de soporte vital básico.

Atendió el personal sanitario de Sacyl a la mujer afectada, a quien se trasladó más tarde en ambulancia al Complejo Asistencial de Salamanca - Edificio Clínico Universitario.