Una llamada atendida en el Centro de Emergencias Castilla y León 1-1-2 alertaba del choque de un turismo y un camión en el kilómetro 1 de la carretera ZA-605, en el término municipal de Toro (Zamora). Los alertantes indicaban que el turismo había quedado debajo del camión y  dos personas estaban atrapadas en el interior, que podrían haber fallecido.

La sala de operaciones del 1-1-2 avisaba a la Guardia Civil de Tráfico, a los bomberos de Toro y a Emergencias Sanitarias – Sacyl, que envió una ambulancia de soporte vital básico, el médico del centro de salud de Toro y una UVI móvil.

Este último recurso se anulaba al confirmar el personal sanitario en la zona el fallecimiento de dos personas.