La sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 recibía una llamada que informaba de una colisión entre un camión y un turismo en el kilómetro 348 de la N-620, en Fuentes de Oñoro (Salamanca), donde, al menos una persona había resultado herida y se encontraba atrapada en el interior del turismo.

La sala de operaciones del 1-1-2 daba aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Salamanca, a los Bomberos de la Diputación de Salamanca, que movilizaban dotaciones de Ciudad Rodrigo, y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió una UVI móvil y un equipo médico de Fuentes de Oñoro.

En el lugar, el personal de Sacyl confirmaba el fallecimiento de los ocupantes del turismo, una mujer de 22 años y un varón de 23, y atendía al conductor del camión, un varón de 49 años, que ha sido dado de alta en el lugar.