Una llamada recibida en la sala del Centro de Emergencias 1-1-2 Castilla y León solicitaba asistencia para una persona que había sufrido una caída de bicicleta en un camino a unos cuatro kilómetros al noreste de Vega de Antoñán, dentro del término municipal de Benavides de Órbigo (León). Explicaba el interlocutor que contactó con el centro de emergencias que la persona herida se encontraba consciente, pero había sufrido varios traumatismos por todo el cuerpo.

El 1-1-2 daba aviso de este incidente a la Guardia Civil (COS) de León y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió un helicóptero sanitario y una ambulancia de soporte vital básico.

Una vez en el lugar, el personal sanitario de Sacyl atendió al ciclista herido, un varón de 45 años a quien se trasladaba más tarde en helicóptero al Complejo Asistencial de León.