Una llamada atendida en la sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 solicitaba asistencia médica para una persona que había sufrido un desvanecimiento en una vivienda de la calle Cerca del Seto, en Tabanera del Monte (Segovia), dentro del término municipal de Palazuelos de Eresma.

El 1-1-2 daba aviso del incidente a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió al domicilio una UVI móvil. Sin embargo, una vez en la vivienda, el personal sanitario informó de que se trata de una intoxicación por gas procedente de una barbacoa, y que se encontraban atendiendo además a seis personas más, que también presentaban síntomas de intoxicación por gas.

Se informó del cambio de situación a la Guardia Civil (COS) de Segovia, a los Bomberos de Segovia y a la empresa suministradora Gas Natural - Fenosa, que envió un técnico al domicilio. Además, Emergencias Sanitarias envió a mayores dos ambulancias de soporte vital básico y personal facultativo de Atención Primaria del Servicio de Urgencias de Segovia.

El personal facultativo de Sacyl atendió en el domicilio a dos mujeres de 61 y 33 años y cinco varones de 64, 59, 38, 36 y 30 años, a quienes se trasladó más tarde al Complejo Asistencial de Segovia, la mujer de 33 años y el varón de 64 años en UVI móvil; y el resto, en las dos ambulancias de soporte vital básico.

Por su parte, la suministradora Gas Natural informó de que en la revisión de la vivienda han detectado que el origen de la intoxicación se encontraba en el monóxido de carbono que producía un horno de leña que se había usado para hacer la barbacoa.