La sala de operaciones del Centro de Emergencias 1-1-2 Castilla y León recibió una llamada que avisaba de una colisión entre dos turismos ocurrida en la Avenida Filiberto Villalobos, en el cruce con la calle con la calle Peña de Francia de Salamanca, donde al menos dos personas habían resultado heridas, y se precisaba la intervención de los bomberos por el bloqueo de las puertas de uno de los vehículos.

El 1-1-2 daba aviso de este accidente a la Policía Local y los Bomberos de Salamanca, y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió una UVI móvil y dos ambulancias de soporte vital básico.

En el lugar del suceso, el personal sanitario de Sacyl atendió finalmente a tres personas heridas, una mujer de 52 años y dos varones de 48 y 14 años, a quienes se trasladaba más tarde en ambulancia de soporte vital básico a los hospitales "Virgen de la Vega" y Clínico Universitario de Salamanca.

Por su parte, los Bomberos de Salamanca realizaban tareas de limpieza de la calzada por un derrame de líquidos, mientras que la Policía Local instruía el correspondiente atestado.