La sala de operaciones del Centro de Emergencias 1-1-2 Castilla y León recibió una llamada que avisaba de la salida de vía de un camión que posteriormente había volcado fuera de la carretera en el kilómetro 362 de la autovía A-66, en sentido Cáceres, a la altura de Buenavista (Salamanca). El conductor permanecía ileso y atrapado en la cabina del vehículo.

El 1-1-2 daba aviso de este accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Salamanca y a los Bomberos de la Diputación de Salamanca, que movilizaban medios de los parques de Guijuelo y de Villares de la Reina. Posteriormente, la Guardia Civil solicitaba asistencia para el conductor del camión, quien se quejaba de diversas contusiones. Se informaba del cambio de situación al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, desde el que se envió una ambulancia de soporte vital básico.

En el lugar, y tras ser rescatado por los Bomberos, el personal sanitario de Sacyl atendió al herido, un varón de 56 años, a quien se trasladaba más tarde al Complejo Asistencial de Salamanca - edificio Virgen de la Vega.