La sala del Centro de Emergencias Castilla y León 1-1-2 recibió una llamada que alertaba del accidente en el kilómetro 4 de la A-66, sentido Zamora, en el término municipal de Montamarta (Zamora). El alertante indicaba que un turismo había sufrido un accidente y habían saltado los airbags, e indicaban que dos ocupantes permanecían en el interior del vehículo.

La sala de operaciones del 112 pasaba el aviso a Guardia Civil de Tráfico, y a Emergencias Sanitarias – Sacyl, que envió una UVI móvil.

Además, se avisaba a Bomberos de Zamora, ante la posibilidad de que los ocupantes estuvieran atrapados, aunque a su llegada al lugar los organismos informaban que habían salido del vehículo y no era necesaria su intervención.

El personal de Sacyl atendió y trasladó a una mujer de 50 años y un varón de 58, en UVI móvil, a Complejo Asistencial de Zamora.