La sala del Centro de Emergencias 1-1-2 Castilla y León recibía una llamada que alertaba de la salida de vía de un turismo en la carretera CL-615, a la altura del kilómetro 30, término municipal de Villanueva del Río (Palencia). Según la información de los alertantes, un turismo había sufrido un accidente cuando al salir de la carretera y había quedado volcado, con dos personas heridas y atrapadas en su interior.

La sala de operaciones del 1-1-2 daba aviso del incidente a Guardia Civil de Tráfico, a los bomberos de la Diputación de Palencia y a Emergencias Sanitarias- Sacyl, que envió el equipo médico del centro de salud de Carrión de los Condes y una ambulancia de soporte vital básico.

Los heridos, un varón y una mujer de 75 años, han sido atendidos y, posteriormente, trasladados al Complejo Asistencial de Palencia en la ambulancia de soporte vital básico con el personal sanitario del centro de salud.