La sala de operaciones del Centro de Emergencias 1-1-2 Castilla y León recibió el aviso de una colisión ocurrida en la glorieta Ciudad Jardín de Salamanca, a consecuencia de la cual había resultado herida, al menos, una persona, una mujer que se mareaba y presentaba dolor de cuello.

El 1-1-2 daba aviso de este accidente a la Policía Local de Salamanca, y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió una ambulancia de soporte vital básico, a la que se unía más tarde una segunda, dado que eran cuatro las personas que finalmente requerían de asistencia.

En el lugar del accidente, el personal sanitario de Sacyl atendió a dos mujeres de 26 y 2 años a quienes se trasladaba al Complejo Asistencial de Salamanca - edifico Clínico Universitario en una de las ambulancias, mientras que la segunda trasladaba al edificio Virgen de la Vega a otras dos mujeres heridas, de 43 y 27 años.