La sala del centro de emergencias 1-1-2 Castilla y León recibía una llamada que informaba de una colisión entre una furgoneta y un camión en el kilómetro 198 de la A-62, en Castrillo de la Guareña, sentido Valladolid, donde, al menos una persona había resultado herida y se encontraba atrapada en su vehículo.

La sala de operaciones daba aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Zamora y Salamanca, a los Bomberos de Toro y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió dos ambulancias soporte vital básico, un equipo médico de Pedrosillo el Ralo y un helicóptero medicalizado.

En el lugar, el personal de Sacyl atendió a dos heridos, un varón de 30 años trasladado en ambulancia soporte vital básico con el personal médico del helicóptero al Hospital Universitario de Salamanca y un varón de 47 años que fue evacuado en ambulancia soporte vital básico al mismo centro asistencial.