La sala de operaciones del Centro de Emergencias 1-1-2 Castilla y León recibía una llamada a las 03:02 horas que comunicaba una salida de vía de un turismo que había chocado contra un árbol en la avenida Leoncio Ciudad Morano, en la entrada a la urbanización Las Matas, de Ortigosa del Monte, accidente que había causado heridas al conductor del vehículo, que se encontraba además atrapado en el interior.

El 1-1-2 daba aviso de este accidente al subsector de Tráfico de Segovia de la Guardia Civil, a los Bomberos de Segovia y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una UVI móvil.

En el lugar del accidente, atendían los organismos de emergencias a la persona herida, un varón de unos 45 años a quien se trasladaba más tarde la UVI móvil de Sacyl al Hospital de Segovia.