La sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 recibía una llamada que informaba de la caída de un motorista en el kilómetro 21 de la AV-502, en Cebreros (Ávila).

La sala de operaciones del 1-1-2 daba aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Ávila y a Emergencias Sanitarias – Sacyl que envió una ambulancia soporte vital básico y un equipo médico de Cebreros. Además, también acudió un helicóptero sanitario de la Comunidad de Madrid.

En el lugar, el personal de Sacyl atendió al motorista, un varón de 48 años, que fue trasladado posteriormente en helicóptero medicalizado al Hospital Puerta de Hierro de Madrid.