El 112 Castilla y León recibía varias llamadas que informaban de un accidente de tráfico en el punto kilométrico 126 de la A-60, sentido León, en el término municipal de Valdefresno (León). Según indican los alertantes, se trataba de un turismo que había volcado quedando boca arriba. Precisaban que habían saltado los airbags del vehículo, y que no sabían cuántas personas permanecían en el interior del mismo.

Desde el 112 se pasaba aviso de este incidente al subsector de Tráfico de la Guardia Civil de León, a los Bomberos de León, que se desplazaban hasta el lugar del siniestro, y al centro coordinador de urgencias de Emergencias Sanitarias - Sacyl, que movilizaba al equipo médico del centro de salud de José Aguado, y una ambulancia soporte vital básico, que se encontraba allí cuando ocurrió el accidente.

Una vez se personaban los servicios de emergencia, sólo han podido confirmar el fallecimiento de una mujer, la única ocupante del turismo.