La sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 recibía una llamada que informaba de una colisión entre dos turismos en el kilómetro 1,700 de la SG-V-3321, en la salida de Carbonero el Mayor (Segovia), sentido Raneros, donde dos personas habían resultado heridas y una de ellas se encontraba atrapada en el interior del vehículo.  

La sala de operaciones del 1-1-2 daba aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Segovia, a los Bomberos de Segovia y a Emergencias Sanitarias – Sacyl que envió una UVI móvil y una ambulancia soporte vital básico.

En el lugar, el personal de Sacyl atendió finalmente a tres personas, un varón que fue trasladado en UVI móvil al Complejo Asistencial de Segovia y otras dos personas que fueron evacuadas en ambulancia soporte vital básico al mismo centro asistencial.

Durante el seguimiento del incidente, los bomberos comunicaban que habían intervenido para rescatar a la persona atrapada en el interior del vehículo.