La sala de operaciones del 112 Castilla y León recibía varias llamadas  alertando de un accidente en el kilómetro 12 de la VA-104, en Castrillo-Tejeriego (Valladolid). Los alertantes explicaban que un turismo había volcado tras salir de la carretera y solicitaban asistencia para una mujer que había quedado herida en el interior, indicaban que estaba consciente pero no podía salir por sus medios.  

El centro de emergencias 112 daba aviso del incidente a Guardia Civil de Tráfico, a los bomberos de la Diputación de Valladolid, que envió el parque de Peñafiel, y a Emergencias Sanitarias – Sacyl, que envió una ambulancia de soporte vital básico, el equipo médico del centro de salud de Tudela de Duero y un helicóptero medicalizado.

El personal sanitario de Sacyl atendío a la herida, una mujer de 58 años, que fue trasladada en helicóptero medicalizado al Hospital Río Hortega.