La sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 recibía una llamada que informaba de la salida de vía de un turismo que había colisionado contra un árbol en el kilómetro 134 de la A-6, en Palacios de Goda (Ávila), sentido Valladolid, donde, al menos dos personas habían resultado heridas y se encontraban atrapadas en el interior del vehículo.  

La sala de operaciones del 1-1-2 daba aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Ávila, a los Bomberos de Ávila y, por proximidad, a los Bomberos de la Diputación de Valladolid, que movilizaban una dotación de Medina del Campo, y a Emergencias Sanitarias – Sacyl que envió una UVI móvil, una ambulancia soporte vital básico, un equipo médico de Arévalo y un helicóptero medicalizado.

En el lugar, el personal de Sacyl atendía finalmente a cuatro personas, un niño de 8 años que fue trasladado en helicóptero medicalizado al Hospital Clínico Universitario de Valladolid, una mujer de unos 40 años, que fue trasladada en ambulancia soporte vital básico, acompañada por el médico de Arévalo, al Hospital de Medina del Campo, y un varón y una menor de 13 años, que fueron trasladados en UVI móvil y ambulancia soporte vital básico respectivamente al Hospital Clínico Universitario de Valladolid.