La sala de operaciones del 1-1-2 Castilla y León recibía una llamada que informaba de una colisión entre un turismo y un camión, que posteriormente se había salido de la vía, en el kilómetro 5 de la carretera CL-101, en Ágreda (Soria), a consecuencia de la cual había resultado herida, al menos, una persona, que se encontraba atrapada inconsciente en el interior del turismo.

El 1-1-2 daba aviso de este accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Soria, al servicio de extinción de incendios y salvamento de la Diputación de Soria y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias - Sacyl, desde el que se sumaba una ambulancia de soporte vital básico y personal sanitario de Atención Primaria del centro de salud de Ágreda, y se ponía en camino una UVI móvil más otras dos ambulancias y personal sanitario del 061 Aragón.

En el lugar, el personal sanitario de Sacyl confirmaba el fallecimiento de al menos dos personas que circulaban en el turismo, por lo que se anulaba la UVI móvil de Emergencias Sanitarias y los recursos sanitarios de Aragón que iban de camino.