El accidente fue alertado mediante una llamada recibida en la sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2, que informaba del vuelco de un camión en el kilómetro 251 de la A-6, en San Esteban del Molar, en dirección a Benavente. El conductor resultó herido y quedó atrapado en el interior del vehículo.

La sala de operaciones del 1-1-2 notificó el incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Zamora, a los Bomberos de Benavente y a Emergencias Sanitarias – Sacyl. En respuesta, se desplegó una UVI móvil y una ambulancia de soporte vital básico.

En el lugar del accidente, el personal de Sacyl brindó atención al conductor, un varón de 55 años. Tras ser evaluado por el equipo médico de la UVI móvil, fue trasladado en ambulancia de soporte vital básico al Hospital de Benavente.