El centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 recibía una llamada que informaba del accidente de un turismo en el km 15 de la AV-110 en Sanchorreja. Informaba el alertante que un turismo había sufrido una salida de la vía y que una mujer permanecía atrapada en su interior y que estaba consciente.

Desde la sala del 1-1-2 se informaba a Guardia Civil de tráfico de Ávila, a los Bomberos de Ávila y a Emergencias Sanitarias -Sacyl-, que movilizaba una unidad medicalizada de emergencias (UME).

En el lugar, los bomberos actuaban para excarcelar a la víctima y posteriormente, el personal médico de la UME atendía a una mujer de 46 años que recibió el alta in situ.