La sala de operaciones del 1-1-2 Castilla y León recibía una llamada que alertaba sobre humo y olor a quemado en una vivienda de la calle Vives de Valladolid, en el número 12.

El centro de emergencias 1-1-2 daba aviso del incidente a Policía Municipal de Valladolid, Cuerpo Nacional de Policía y bomberos de Valladolid.

Acudían los bomberos al lugar para realizar una comprobación por humo y Emergencias Sanitarias- Sacyl envió una ambulancia de soporte vital básico y al personal médico del Punto de Atención Continuada (PAC) de Arturo Eyries.

El personal sanitario atendió a una mujer de 56 años que fue trasladada en la ambulancia al Hospital Universitario Río Hortega de Valladolid.