La sala de operaciones del 112 recibía una llamada a las 10:38 horas solicitando asistencia para un montañero de 27 años que ha sufrido una caída al resbalarse en el pico Morezón, en Gredos, y tiene heridas en las manos y en las piernas. En esos momentos se encontraba en el vértice del Morezón y era precisa la intervención de un helicóptero de rescate para poder evacuarle.   

Se comunicaba la incidencia al Centro Coordinador de Emergencias de Protección Civil, que movilizó el helicóptero de salvamento con dos rescatadores de Protección Civil hacia la zona. Además dio aviso del incidente a la Guardia Civil y a Emergencias Sanitarias-Sacyl.

Tras establecer contacto visual con el herido, el helicóptero apoyaba un patín para que pudieran descender los rescatadores. En el lugar, realizaban unas primeras curas en las heridas del montañero y le ayudaban a subir al helicóptero. Posteriormente, el joven herido fue trasladado hasta el helipuerto de Hoyos del Espino, donde esperaba una ambulancia de soporte vital básico de Sacyl que lo evacuó hasta el Complejo Asistencial de Ávila.