Fueron varias las llamadas que sobre las 23.30 se recibían en Madrid 112. Alertaban de un incendio que estaba generando mucho humo que incluso estaba penetrando en las viviendas.

El fuego afectaba a un cuadro de contadores situado en el sótano que fue sofocado en pocos minutos por una dotación de Bomberos del Ayuntamiento de Móstoles. Sin embargo, el humo generado había inundado el hueco de la escalera. Los bomberos municipales solicitaron la colaboración del Servicio de Extinción de Incendios de la Comunidad de Madrid.

Otras tres dotaciones se trasladaban al siniestro que ventilaban el humo, rescataban a cinco personas que habían inhalado humo y que estaban en el interior de sus viviendas. SUMMA 112 atiende a 12 vecinos, tres de ellos niños.

Cinco de estas personas necesitaban traslado al Hospital Rey Juan Carlos de Móstoles. Todos ellos presentaban inhalación por humo de carácter leve.