La sala del Centro de Emergencias Castilla y León 112 recibió una llamada avisando de la salida de vía de un turismo en el kilómetro 168 de la carretera CL-605, a las afueras de Zamora, en la rotonda sobre la autovía A-66, a consecuencia de la cual han resultado heridas tres personas.

El 112 daba aviso del accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Zamora y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió una ambulancia de soporte vital básico y personal facultativo del Servicio de Urgencias de Atención Primaria de Zamora. Posteriormente, y a petición de la Guardia Civil, se pasaba aviso también a los bomberos de Zamora para liberar a una de las personas heridas, que no podía abandonar el vehículo por su propio pie.

El personal sanitario de Sacyl atendía en el lugar a las tres personas heridas, dos mujeres de 23 años y una mujer de 19 años, a quienes se traslada más tarde en ambulancia, acompañadas por facultativo de Atención Primaria, al Complejo Asistencial de Zamora.