La llamada de alerta recibida en la sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 comunicaba que salían llamas de una vivienda y desconocían si podía haber personas afectadas.

La sala de operaciones del 1-1-2 daba aviso del incidente a la Policía Local de Soria, al Cuerpo Nacional de Policía y a los Bomberos de Soria.

Al llegar, la Policía Local de Soria solicitaba a través del 1-1-2 asistencia sanitaria para atender a una persona que había resultado herida, indicando que habían procedido a desalojar el inmueble. Desde el 1-1-2 se informaba a Emergencias Sanitarias - Sacyl- que desplazó medios al lugar.

En el lugar, el personal de Sacyl confirmaba el fallecimiento de un varón octogenario y atendía a otras cuatro personas que han sido trasladadas al Complejo Asistencial de Soria.