La sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 recibía un aviso que informaba de un incendio en la cochera de una vivienda situada en el número 59 de la Avenida Bierzo, en Dehesas (León), donde, un varón había sufrido quemaduras por todo el cuerpo.

La sala de operaciones del 1-1-2 daba aviso del incidente a la Policía Municipal de Ponferrada, al Cuerpo Nacional de Policía, a los Bomberos de Ponferrada y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió una UVI móvil.

En el lugar, el personal de Sacyl atendían a un varón de 50 años que fue evacuado en UVI móvil al Hospital de El Bierzo y, posteriormente, al Hospital Universitario Río Hortega de Valladolid.