Al lugar del suceso han acudido una ambulancia de soporte vital básico y una UVI móvil, Bomberos de Segovia, Policía Local, Policía Nacional y técnicos en instalaciones de gas. La explosión se ha producido en el restaurante Pasapán, en la calle Colón, número 5.

Los heridos son trabajadores de una empresa de mantenimiento de gas que realizaban labores de mantenimiento en un horno del restaurante cuando se ha producido la explosión.

La calle ha sufrido un corte de tráfico mientras han actuado los bomberos y los servicios de emergencia, restableciéndose el tráfico rodado y de peatones antes de las 19:00 horas.