La sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 recibía varios avisos que informaban de una colisión entre un turismo y un camión en el kilómetro 180 de la A-1, en Bahabón de Esgueva (Burgos), sentido Madrid, donde, al menos dos personas habían resultado heridas. Según indicaban los alertantes, no había personas atrapadas pero las puertas del camión estaban bloqueadas y podría ser necesaria la intervención de los bomberos.

La sala de operaciones del 1-1-2 daba aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Burgos, a los Bomberos de Aranda de Duero y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió una UVI móvil, dos ambulancias soporte vital básico y un equipo médico de Lerma.

En el lugar, el personal de Sacyl atendió finalmente a seis personas, tres menores y tres adultos, que fueron trasladados posteriormente al Hospital Santos Reyes de Aranda de Duero.